Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles EVtoU (« nous ») collecte via ce site, pourquoi, et quels choix vous avez. Elle s'applique uniquement à ce site et aux demandes envoyées par son intermédiaire.

Quelles données collectons-nous ?

• Les informations de votre demande : nom ou société, adresse e-mail, numéro WhatsApp ou WeChat, pays de destination, modèle souhaité, quantité et votre message.
• Les messages que vous nous envoyez directement par WhatsApp ou e-mail.
• Les données d'utilisation : si l'outil d'analyse est activé, nous collectons des informations anonymes sur les pages consultées, le type d'appareil, la localisation approximative déduite de l'adresse IP et les boutons cliqués (par exemple un bouton WhatsApp ou devis).

Pourquoi les utilisons-nous ?

• Pour répondre à votre demande et vous envoyer devis et informations sur les véhicules.
• Pour préparer et exécuter une commande que vous passez.
• Pour comprendre quelles pages et quels véhicules sont utiles, afin d'améliorer le site.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous n'envoyons pas de messages marketing sauf si vous nous avez demandé de vous tenir informé.

Avec qui les partageons-nous ?

Les données de demande sont transmises à notre équipe commerciale via les outils de messagerie professionnelle et de suivi que nous utilisons pour gérer les prospects. Si vous passez commande, nous partageons les informations nécessaires avec les prestataires logistiques, sociétés d'inspection et agents en douane. Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi l'exige.

Cookies et mesure d'audience

Le site lui-même n'a pas besoin de cookies pour fonctionner. Si Google Analytics est activé, il dépose des cookies pour mesurer les visites. Vous pouvez à tout moment bloquer ou supprimer les cookies dans votre navigateur ; le site continue de fonctionner sans eux.

Combien de temps conservons-nous les données ?

Nous conservons les données de demande le temps nécessaire pour vous répondre et entretenir la relation commerciale, et les dossiers de commande aussi longtemps que l'exigent les obligations comptables et légales.

Vos choix

Vous pouvez nous demander d'accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous, de les corriger ou de les supprimer en écrivant à [email protected]. Nous répondrons dans un délai raisonnable.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique sa dernière modification.

Contact

Questions sur la confidentialité : [email protected].